Términos del servicio
Términos del Servicio – ACEVO
Al acceder a acevostore.com y realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos del Servicio, junto con las demás políticas publicadas en nuestra tienda.
Productos y disponibilidad
ACEVO comercializa productos a través de internet. La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente al momento de procesar el pedido.
Procuramos que las imágenes, descripciones, características y precios publicados sean claros y correspondan al producto ofrecido. Algunas imágenes pueden ser ilustrativas y pueden existir pequeñas variaciones de presentación que no afecten las características esenciales del producto.
Precios y pagos
Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los pagos se procesan mediante las plataformas de pago habilitadas en nuestra tienda. ACEVO no almacena directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas para realizar el pago.
Un pedido se considerará confirmado una vez el pago haya sido aprobado y se haya generado la correspondiente confirmación de compra.
Pedidos
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para procesar y entregar su pedido.
En situaciones excepcionales, como falta de inventario, errores evidentes en la información del producto, imposibilidad de despacho u otras circunstancias que impidan cumplir el pedido, ACEVO se comunicará con el cliente para ofrecer una solución y, cuando corresponda, realizar el reembolso del valor pagado conforme a la legislación aplicable.
Envíos
Los costos, cobertura y tiempos estimados de entrega se rigen por nuestra Política de Envíos. Los tiempos informados son estimados y pueden variar por circunstancias propias de las transportadoras o situaciones ajenas al control razonable de ACEVO.
Retracto, devoluciones y garantía
El derecho de retracto, las garantías y los reembolsos se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones, Retracto y Garantías y a la legislación colombiana vigente.
Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines lícitos y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
El contenido, identidad visual, logotipos y demás elementos propios de ACEVO no podrán ser utilizados sin autorización cuando estén protegidos por los derechos correspondientes.
Protección de datos
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra tienda se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación colombiana aplicable.
Modificaciones
ACEVO podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio web.
Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia y en ningún caso limitarán los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación colombiana.
Contacto
Para consultas relacionadas con pedidos, productos o estos términos, puedes comunicarte con ACEVO a través de los canales de atención publicados en nuestra tienda.